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“时效性”年代,美乐乐如何重塑家具物流?

浏览次数:3625次  发布时间:2015-12-25  【关闭】  字体: 

  在今年底举办的中国物流企业家年会上,不止一位物流公司高管表示,2015年全国快递物流业务量将可达到破纪录的200亿件。而在2013年,全国快递业务量不过92亿件,短短两年内翻番有余。  物流行业整体规模的扩大,也在敦促这个行业迅速地成熟和发展,国内物流运输开始进入“时效性”年代。满意度调查:“时效性”排第一  

  据国家邮政局公布的2014年调查数据显示,消费者对物流服务的关注要点依次为“时效”(占比26.4%)、“价格”(占比22.7%)和“服务”(占比14.4%)。连续6年的监测显示,用户对以物流“时效”关注度近年来始终排名第一位,物流的送达速度仍是快递服务目前的主要改进方向。  

  媒体对今年双十一快递满意度情况进行了调查,结果显示,顺丰快递和圆通快递分获冠亚军。而这两家快递公司均是以“时效性”著称:顺丰是全国最早拥有自有全货运飞机的民营快递企业,其高效运营早已在业界闻名;而圆通速递在今年3月启动其首架全货运飞机“淘宝号”,10月份更是一口气订购了15架波音飞机,加码运输的时效性。  电商时代,大宗货品也要“时效性”

  随着各个行业开启在电商领域的征战,物流行业也面临着更大的挑战,以家具为代表的大宗货品,给物流行业提出了更高要求:在竞争激烈的电商领域,怎样让大宗货品也能保障运输的“时效性”?据媒体报道,消费者网购家具的平均收货时间在30天以上,更有甚者达到数月,而长途运输提升的破损风险、处于“云端”的电商平台给消费者带来的不安全感,已被行业人士看作是制约家具电商发展的瓶颈,随着市场竞争的激烈,也意味着谁先突破这些瓶颈,谁就可能占据行业制高点。  对于这道难题,行业内似乎已有企业交出了自己的答卷:据媒体报道,家居电商美乐乐在2013年底推出了物流“限时达”服务,承诺现货商品将在7天内送抵,媒体称其“率先突破了家具电商的物流瓶颈”,今年初,美乐乐宣布,其“限时达”服务区扩大至702个。  美乐乐提速“偏方”:“堡垒”与“驿站”  对于平均收获期限在30天以上的家居产品,美乐乐究竟是如何将这个时间缩短至7天的?  据了解,美乐乐的物流运输系统由数个支持集装箱海陆联运的CDC(中央配送中心),十多个支持跨省多地配送的RDC(区域配送中心),与约200个DC(配送中转节点),加上穿梭其间的干线货运,共同构成了一个由“堡垒”与“驿站”组合而成的物流帝国。

  简单地说,美乐乐在全国十几个城市布局了总面积超过20万平米的仓库,并在200多个城市设立了配送中转站,基本覆盖了国内主要的消费区域;商品就近调配,每个仓库和中转站负责周边地区的供货和发货,将传统电商仓库的长途运输变为多点短途运输,缩短了货物与消费者之间的距离,从而减少运输时间,降低运输过程中磕碰、损伤的可能性。  


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